当会は会員の皆さんを強力にサポートいたします。ペンパルを紹介したらそれでお終いという会ではありません。分からないこと、疑問点、不安なことなど何でもご相談いただけます!また、ペンパルを始めるに当たって、海外文通を上手に進めるためガイドブック(海外文通成功の秘訣)や豊富な英文レター文例集も用意しています。定期的にあなたに送られるメールマガジンでも、会員の皆さんの文通体験談や文通のための英語講座も掲載されていますので、とても役立ちます。また、メンバー専用のページでも役立つ情報を掲載しています。日本人会員の方と友達になれるコーナーもあります。
海外の友達とメールや文通をしていて、分からないことが生じましたら、当会へ気軽に相談してください。海外へメールを送るときのパソコン操作などの質問でもOKです。